Taller de negociación con clientes
Trabajamos con casos reales de los asistentes: un presupuesto que el cliente quiere bajar, un pago atrasado, un cambio de alcance a mitad de proyecto.
Trabajamos con casos reales de los asistentes: un presupuesto que el cliente quiere bajar, un pago atrasado, un cambio de alcance a mitad de proyecto.
Cómo cobrar y no regalar el trabajo
Armamos con usted una estructura de cobro simple: qué se pide por adelantado, qué se entrega y cuándo, y qué se hace si el cliente se atrasa.
Armamos con usted una estructura de cobro simple: qué se pide por adelantado, qué se entrega y cuándo, y qué se hace si el cliente se atrasa.
Práctica de conversaciones difíciles
Cada persona ensaya su conversación real con otro participante, y recibe observaciones concretas sobre tono y silencios.
Cada persona ensaya su conversación real con otro participante, y recibe observaciones concretas sobre tono y silencios.